بلک فرایدی به عنوان یک رویداد حراج واقعی و پر تخفیف در سراسر جهان شناخته می‌شود که در اولین روز پس از جشن شکرگزاری برگزار می‌شود. تخفیفات شگفت‌انگیز با درصدهای باورنکردنی تا 90٪ اغلب این روزها در فروشگاه‌ها ارائه می‌شوند. در ادامه، تاریخچه بلک فرایدی و راهکارهای افزایش فروش در این روز بزرگ را بررسی خواهیم کرد.
بسیاری از افراد در این روز به دنبال خرید کالاهای گران‌قیمت و ضروری خود هستند. حجم خریداران حضوری و آنلاین در این روزها به قدری افزایش یافته که اینترنت با کندی و خیابان‌ها با شلوغی روبرو می‌شوند.
اگر صاحب یک فروشگاه اینترنتی یا مغازه هستید، حتماً می‌خواهید از این فرصت به بهترین شکل ممکن بهره‌مند شوید و حجم بالای خریداران را به سمت خود جلب کنید. در این متن، به بررسی 12 مورد از مهم‌ترین نکات برای افزایش فروش در بلک فرایدی سال 2023 خواهیم پرداخت. همراه ما باشید تا به بهترین نحو از این فرصت بهره‌مند شوید و فروش خود را به اوج برسانید.
(Black Friday) چیست؟
بلک فرایدی یا جمعه سیاه به عنوان بزرگترین روز حراجی در سطح جهان شناخته می‌شود. در این روز، تمامی برندها و شرکت‌های معتبر جهانی با ارائه تخفیف‌های ویژه، کالاها و خدمات خود را به بازار عرضه می‌کنند.
هدف اصلی از برگزاری حراج جمعه سیاه، ارائه تخفیف‌های بسیار بالا بر روی محصولات است تا مشتریان قادر باشند کالاهای موردنیاز خود را با هزینه کمتری تهیه کنند. این رویداد به فروشندگان این امکان را می‌دهد که با حاشیه سود کم، موجودی انبار خود را به راحتی تخلیه کرده و از فروش محصولات باقی‌مانده سود کسب کنند.
این اقدام همچنین به فروشندگان این امکان را می‌دهد که با خالی کردن انبارها، در شروع سال جدید میلادی، محصولات جدیدتر و به‌روزتر را به فروشگاه خود اضافه کنند. حجم بالای خریداران در جمعه سیاه به گونه‌ای است که فروشندگان تصمیم می‌گیرند از کسب و کار سودآور گذشته و به جای آن، با عرضه محصولات بیشتر، تجربه خرید مشتریان را بهبود بخشند.
تاریخچه بلک فرایدی
تاریخچه بلک فرایدی به سال 1924 میلادی باز می‌گردد، زمانی که جمعه پس از جشن شکرگزاری به عنوان شروع غیررسمی فصل خرید شناخته شد، که به نام بلک فرایدی فعلی معروف است. اما اولین بلک فرایدی رسمی در کشور آمریکا در سال 1952 میلادی برگزار شد.
پس از استقبال بی‌سابقه مردم، آخرین جمعه ماه نوامبر و روز بعد از جشن شکرگزاری به عنوان روز رسمی بلک فرایدی تصویب شد. این رویداد به سرعت در کشورهای دیگر نیز گسترش یافت و همه جا تخفیفات استثنایی در این روز به مشتریان ارائه می‌شد. در ایران نیز، فرهنگ بلک فرایدی جا افتاده و بسیاری از فروشگاه‌ها در این روز تخفیفات ویژه‌ای را برای مشتریان خود فراهم می‌کنند.
نکاتی برای فروش بیشتر در بلک فرایدی
با توجه به اینکه بلک فرایدی در ایران به یکی از مهم‌ترین رویدادهای تجاری تبدیل شده و اکثر مردم منتظر این روزهای استثنایی برای خرید محصولات با تخفیف هستند، فروشگاه‌های آنلاین نیاز به استراتژی‌های خاصی برای افزایش فروش در این روز دارند. در این بخش، به بررسی مهم‌ترین نکات برای شروع کمپین بلک فرایدی در فروشگاه‌های اینترنتی ایرانی می‌پردازیم:
1.توقع مشتری را بسنجید:
درک نیازها و توقعات مشتریان ایرانی از بلک فرایدی، کلید موفقیت است. با تحقیق در بازار و بررسی ترجیحات مشتریان، تخفیفات و پیشنهادات خاصی را برای جذب توجه آن‌ها در نظر بگیرید.
2.سایت داشته باشید:
اطمینان حاصل کنید که سایت فروشگاه شما آماده بهره‌مندی از ترافیک بالای بلک فرایدی است. اطلاعات کامل محصولات، قیمت‌ها و فرآیند خرید بر روی سایت به وضوح نمایش داده شود.
3.از شبکه‌های اجتماعی غافل نشوید:
با استفاده از شبکه‌های اجتماعی، به مشتریان اطلاعات دقیق در مورد تخفیفات و پیشنهادات خود را ارائه دهید و تعامل بیشتری با آن‌ها داشته باشید.
4.تخفیف‌های متنوعی برای مشتریان در نظر بگیرید:
تخفیفات متنوع بر اساس دسته بندی محصولات یا مقدار خرید مشتریان، ایجاد جذابیت بیشتری خواهد داشت.
5.لندینگ پیج و بنرهای هیجان انگیز طراحی کنید:
از تصاویر و متون جذاب بر روی لندینگ پیج و بنرهای وبسایت خود استفاده کنید تا مشتریان را به خرید وارد کنید.
6.تایمر شمارش معکوس را امتحان کنید:
افزودن تایمر شمارش معکوس به سایت به مشتریان احساس فوری شدن تخفیفات را می‌دهد و برانگیزشان می‌کند.
7.ارسال محصول رایگان نامحدود داشته باشید:
ارائه ارسال رایگان برای خریدهای بالا، مشتریان را ترغیب به انجام خریدهای بزرگتر می‌کند.
8.حواستان به ایمیل مارکتینگ باشد:
از ایمیل‌های مارکتینگ جذاب برای اطلاع‌رسانی در مورد تخفیفات استفاده کنید و مشتریان را به بازدید از سایت شما دعوت کنید.
9.بسته بندی‌های متنوع داشته باشید:
بسته بندی‌های ویژه بلک فرایدی را با توجه به جشنواره طراحی کنید تا جلب توجه بیشتری داشته باشید.
10.پاپ آپ بلک فرایدی طراحی کنید:
استفاده از پاپ‌آپ‌های با طراحی جذاب به مشتریان اطلاعات بیشتری در مورد تخفیفات ارائه دهید.
11.انواع تبلیغات را امتحان کنید:
از تبلیغات مختلف در فضای مجازی، از جمله تبلیغات تصویری، ویدئویی، و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی بهره ببرید.
12.سایت فروشگاهی خودتان را بهینه کنید:
اطمینان حاصل کنید که سایت فروشگاه شما از نظر سرعت بارگذاری و رابط کاربری بهینه است تا تجربه خرید بهتری برای مشتریان فراهم شود.
با اعمال این نکات و استراتژی‌ها، می‌توانید در بلک فرایدی سال آینده فروش بیشتر و موفقیت بیشتری داشته باشید.
مقالات دیگر الو سی ام اس را دنبال کنید.