توجه به ویژگی‌ها و نیازهای منحصر به فرد کسب‌وکار شما امری حیاتی است. اینکه انتخاب بین راه‌اندازی یک کسب‌وکار اینترنتی، ایجاد یک سایت، یا حضور در شبکه‌های اجتماعی چالش‌ها و فرصت‌های خود را دارد. در اینجا، به بررسی مقایسه‌ای جامع برای راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی می‌پردازیم تا شما بتوانید انتخاب مناسبی بر اساس نیازها و اهداف خود داشته باشید.
راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی در اینستاگرام
مزایا:
استفاده رایگان:
راه‌اندازی حساب کسب و کار در اینستاگرام به صورت کاملاً رایگان امکان‌پذیر است، که به ویژه برای کسب‌وکارهای کوچک، این امکان مزیتی بسیار حائز اهمیت فراهم می‌کند. این به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که بدون هزینه ابتدایی یک حضور آنلاین را ایجاد کرده و با مخاطبان خود در اینستاگرام ارتباط برقرار کنند.
کار کردن آسان:
مدیریت حساب و ارسال محتوا در اینستاگرام به‌راحتی قابل انجام است. ویژگی‌های ساده و کاربرپسند این پلتفرم، به کاربران این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به دانش فنی عالی، محتوای خود را مدیریت کرده و با دنیای گسترده‌ای از کاربران در ارتباط باشند.
دیده شدن با بازاریابی درست:
با استراتژی بازاریابی مناسب، می‌توان به خوبی دیده شد و مشتریان را جذب کرد. اینستاگرام به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که با استفاده از ابزارهای گوناگونی از جمله تبلیغات، استوری، و هشتگ، به‌طور مؤثر به گسترش دسترسی به مخاطبان بپردازند و در نتیجه، نقش برجسته‌تری در بازاریابی آنلاین خود داشته باشند.
معایب:
عدم دسته‌بندی محصولات:
در اینستاگرام، متاسفانه امکان دسته‌بندی محصولات به شکل مشخص و سازمان‌یافته وجود ندارد. این موضوع ممکن است برای کسب‌وکارهایی که مجموعه‌ای گسترده از محصولات دارند، باعث کاهش سهولت در جستجو و دسترسی کاربران به محصولات مورد نظر شان گردد.
عدم امکان به‌روزرسانی محصولات:
ناتوانی در به‌روزرسانی محصولات به شکل موثر، یکی از محدودیت‌های اینستاگرام است. این امکان به کسب‌وکارها اجازه نمی‌دهد که به‌سرعت و به‌روز محصولات خود را ارتقا دهند. این ممکن است به تأخیر در اطلاع‌رسانی به مشتریان و تعامل موثر با آنها منجر شود.
فرآیند پرداخت دشوار:
فرآیند پرداخت در اینستاگرام ممکن است با برخی از مشکلات فنی روبرو شود. این مسئله می‌تواند برای مشتریان و کسب‌وکارها منجر به تجربه‌ی آزاردهنده‌ای در فرآیند خرید و پرداخت شود.
خطر فیلتر شدن:
یکی از چالش‌هایی که در استفاده از اینستاگرام به وجود می‌آید، خطر فیلتر شدن حساب کسب‌وکار است. در برخی موارد، الگوریتم‌های فیلترینگ ممکن است باعث کاهش دیده شدن حساب کسب‌وکار شود و این موضوع می‌تواند بر تأثیرگذاری کمپین‌های بازاریابی و نقل قول مشتریان بیفزاید.
راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی با سایت یا فروشگاه اینترنتی
مزایا:
دسته‌بندی محصولات:
یکی از مزایای سایت، امکان دسته‌بندی محصولات به‌صورت واضح و منظم است. این امکان به کاربران این امکان را می‌دهد تا با راحتی و سرعت به دسته‌های مورد نظر خود بروند و محصولات مورد نظرشان را پیدا کنند. این ساختار منظم، تجربه خرید آسان و لذت‌بخشی را برای مشتریان فراهم می‌کند.
به‌روزرسانی و مدیریت محصولات:
سایت این امکان را به کسب‌وکارها می‌دهد که به‌روزرسانی سریع و مدیریت کامل‌تر اطلاعات محصولات خود را انجام دهند. این امکان به کسب‌وکارها این فرصت را می‌دهد که با تغییرات بازار و نیازهای مشتریان همگام شوند و محصولات خود را به‌روز نگه دارند.
پرداخت آنلاین:
وجود امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی، فرآیند خرید را برای مشتریان سریع‌تر و ساده‌تر می‌کند. این امکان به مشتریان اطمینان می‌دهد که فرآیند پرداخت به صورت امن انجام می‌شود و از این طریق، تجربه خرید آنلاین برای آنها بهبود می‌یابد.
جستجو بین محصولات:
کاربران با استفاده از امکان جستجو در سایت، می‌توانند به‌سرعت و به راحتی محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند. این امکان به تجربه کاربری افزوده و از زمان مشتریان صرفه‌جویی می‌کند.
کمترین خطر فیلتر شدن:
سایت‌ها به طور کلی با خطر فیلتر شدن کمتری مواجه هستند نسبت به شبکه‌های اجتماعی. این امر به کسب‌وکارها اعتماد بیشتری در ارتباط با مخاطبان و جلب مشتریان جدید می‌دهد، چرا که نگرانی از از دست دادن دسترسی به حساب و محتوای آنان کمتر است.
چالش‌ها:
هزینه برای شروع:
راه‌اندازی یک وبسایت یا فروشگاه اینترنتی هزینه دارد. این هزینه‌ها شامل مواردی مانند طراحی وبسایت، توسعه سیستم، خدمات میزبانی و دامنه، افزونه‌ها و نرم‌افزارهای لازم برای اجرای فروشگاه آنلاین، و به طور کلی، تبلیغات و بازاریابی آنلاین می‌شوند. این هزینه‌ها ممکن است برای کسب‌وکارهای کوچک به چالش تبدیل شوند و نیاز به برنامه‌ریزی مالی دقیق داشته باشند.
زمان زیاد تر برای شناخته شدن:
طول می‌کشد تا یک وبسایت یا فروشگاه اینترنتی شناخته شود و مشتری جذب کند. این فرآیند زمان‌بر است و نیاز به استراتژی‌های بازاریابی موثر، سئو (سئوی وبسایت)، و ارتقاء مداوم حضور آنلاین دارد. تجربه نشان داده است که کسب‌وکارهای جدید ممکن است برای رسیدن به مرحله‌ای که به‌طور معمول شناخته شوند و بازاریابی موثر داشته باشند، چندین ماه یا حتی سال طول بکشد. این چالش به خصوص برای کسب‌وکارهایی که از صفر شروع می‌کنند، بسیار مهم است و نیازمند استقامت و تفکر استراتژیک است.
مقایسه کلی راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی با سایت و شبکه‌های اجتماعی
| ویژگی‌ها | اینستاگرام | سایت یا فروشگاه اینترنتی |
|---|---|---|
| رایگان بودن | ✔️ | (نیاز به هزینه برای شروع) |
| دسته‌بندی محصولات | ❌ | ✔️ |
| جستجو بین محصولات | ❌ | ✔️ |
| امکان پرداخت آنلاین | ❌ (به‌صورت مستقیم) | ✔️ |
| در امان بودن از خطر فیلترینگ | ❌ (خطر وجود دارد) | ✔️ (کمترین خطر) |
| امکان به‌روزرسانی اطلاعات محصول | ❌ | ✔️ |
| امکان پیگیری دریافتی‌ها | ❌ | ✔️ |
| مناسب برای کسب و کارهای کوچک | ✔️ | (مناسب است) |
| مناسب برای کسب و کارهای بزرگ | ❌ | ✔️ |
| امکان رشد و توسعه در آینده | ✔️ (محدود) | ✔️ |
حالا تکلیف چیست؟
حالا که با ویژگی‌های تجاری سایت و اینستاگرام آشنا شدید، بهتر است بدانید که استفاده از هر دوی این ابزارها به رشد هر چه بهتر کسب‌وکار شما کمک می‌کند. توصیه ما این است که سایت‌تان را بسازید و در کنار آن به فعالیت در شبکه‌های اجتماعی هم بپردازید.
به عبارت دیگر سایت و شبکه‌های اجتماعی مکمل یکدیگر هستند و برای ایجاد یک کسب و کار اینترنتی موفق و همچنین رشد و افزایش فروش، هیچ کدام را نمی‌توان نادیده گرفت.
ما، در تیم الو سی ام اس، با افتخار و تخصص در زمینه توسعه وب، به عنوان همراهی قدرتمند در فرآیند راه‌اندازی سایت شما حضور داریم. هدف ما این است که با درک دقیق از نیازها و اهداف شما، سایتی با کیفیت و تناسب با تجربه کاربری برتر را در کمترین زمان ممکن برای شما ایجاد کنیم.